Ir al contenido principal

¿Qué es marketing?


El marketing le aporta estrategia al negocio, sensibilidad hacia el cliente y sus necesidades, y poder para que la comunicación se amplifique y llegue al mejor destino.

El marketing es la ciencia y el arte de llegarle a los mercados para seducir a los clientes y atraerlos a los productos y empresas que los fabrican. El marketing se vale de la ley de atracción, para que el consumidor final y los intermediarios, prefieran los productos y servicios de una determinada marca y empresa. Para lograrlo se vale de las P’s y de las R’s.

Las P’s del marketing representan las siglas, producto, precio, plaza y promoción. Variables y herramientas que le sirven para que los clientes obtengan el producto que realmente necesitan, a un precio competitivo, en el canal de distribución que más se les acomoda y les conviene, y con los incentivos promocionales y publicitarios más acertados.

Las R’s del marketing corresponden a las siglas, relación, retener, referir y recuperar. Conceptos que marcan un delineamiento estratégico de la interacción con el cliente. Ya que el éxito en los negocios se logra en la medida en que vincules emocionalmente al negocio y logres unas relaciones con él de largo plazo. Por ello el afán del marketing no se centrará en traer nuevos clientes sino en retener los clientes actuales, que compren en forma repetitiva y para siempre.

Un cliente satisfecho estará dispuesto a referir su experiencia a nuevos consumidores, de similar perfil, los cuales estarán más motivados a aceptar y probar los productos de la empresa ya conocidos por sus amigos y referenciados. Los clientes podrán sentirse en alguna forma, sensibles por el servicio y con ganas de cambiar de proveedor, pero el reto del marketing será recuperar estos clientes para que no se vayan y por el contrario mejoren su relación con la empresa.

El marketing es estrategia y táctica, es amor por los clientes, investigación pura y conocimiento a fondo de sus necesidades, placer de servirles y darles lo que esperan y un poco más. El marketing da orientación a la empresa, porque el consumidor se debe convertir en guía y en faro, para llevar una relación duradera en el tiempo de mutuo beneficio.

Comentarios

Entradas populares de este blog

Yippy

Buscador Yippy (formerly 'Clusty'): especializado en encontrar el detalle www.yippy.com Yippy es un buscador de Deep Web que se dedica a conseguir otros buscadores. A diferencia de la web normal, que está indexada por los programas del robot araña, las páginas Deep Web son generalmente más difíciles de localizar mediante una búsqueda convencional. Ahí es donde Yippy es muy útil. Si estás buscando blogs de pasatiempos con oscuro interés, la información oscura del gobierno, noticias oscuras difíciles de encontrar, la investigación académica y cualquier otro contenido de otro algún modo-oscuro, entonces Yippy es tu herramienta. El buscador Yippy era denominado inicialmente como Clusty, un sistema que nace en los Estados Unidos dentro de la Universidad de Carnegie, centro de varios desarrollos que incluyeron a Lycos, una época dorada y de gran incursión emprendedora. Solo hasta 2010, Clusty se convierte en Yippy con sede en la Florida con la función de crear un buscador que

Buscadores de internet en Japón

Japón (日本, Nihon o Nippon?, oficialmente 日本国 Nihon-koku o Nippon-koku, 'Estado de Japón'; significado literal: 'el país del origen del sol') Nippon-koku ▶?/i, es un país insular del este de Asia. Está ubicado entre el océano Pacífico y el mar del Japón, al este de China, Rusia y la península de Corea. Paises Buscador Idioma Idioma original Descripción Enlace Japón ASK Japonés Nihongo Mejores búsquedas en la Web IR A LA PÁGINA! Japón ATTAKA-NAVI Japonés Nihongo Isehara-shi IR A LA PÁGINA! Japón BAIDU Japonés Nihongo Baidu IR A LA PÁGINA! Japón BING Multilingüe Multilingual Japón, buscador Bing IR A LA PÁGINA! Japón E-POKET SEARCH Japonés Nihongo Nakaku, Aichi-ken IR A LA PÁGINA! Japón GOO Japonés Nihongo Tokio IR A LA PÁGINA

Ask

Buscador Ask (aka 'Ask Jeeves') en las preguntas siempre tienen respuesta www.ask.com Ask.com, o Ask Jeeves, es un buscador de Internet. Pertenece al grupo InterActive Corporation, fundado en 1996 por G. Gruener y D. Warthen en California. G. Chevsky implantó el primer programa basado en su propio diseño. El grupo RODA fue el primer inversor. Ask.com tiene mucha variedad de páginas web. Tiene portadas para muchos países como: Reino Unido, Japón, Países Bajos, España, Italia y Alemania. Incluye portales como Teoma, Excite, MyWay.com, iWon.com, Bloglines y la versión de Ask para Niños, y otros portales de diferentes temas. Ask.com fue en septiembre de 2004, una de los diez grupos con más entradas en Estados Unidos. El buscador Ask te responde la pregunta que tengas, una manera original de buscar en la web, ya que la manera natural de tener acceso al contenido es haciendo preguntas, y por ello en California dos jóvenes de apellidos Wharten y Gruener, se inventaron este s